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betriebstechnik referate |
Es geht um die Koordination und den zielgerichteten Ablauf der Gestaltungs- und Steuerungsfunktionen in der Unternehmung.
Es geht hierbei vor allem um Unternehmungs- und Führungsgrundsätze, Führungstechniken und Führungsmodelle.
Das sind allgemein gehaltene Richtlinien innerhalb der Unternehmung. Sie sollen helfen, die angestrebten Ziele zu erreichen.
Die Unternehmungsgrundsätze regeln das Verhältnis Unternehmung v Umwelt.
Die Führungsgrundsätze regeln das Verhältnis Vorgesetzte v Mitarbeiter.
Beide Grundsätze werden in einem Leitbild festgehalten.
Name |
Positiv |
Negativ |
Management by objectives (Zielvorgaben) |
Leistungsmotivation |
Problem der Zielformulierung |
Management by exception (Abweichungskontrolle) |
Verdeutlichung der Probleme |
MA ist nicht kreativ oder motiviert. Die positiven Abweichungen bleiben unerkannt. |
Management by Delegation (Delegieren von Aufgaben und Kompetenzen |
Motivation zur Leistung |
Einsame Einzelentscheidungen; Uninteressantes wird delegiert. |
Management by system (Systemsteuerung) |
Automatische Steuerung der Routinen durch einen Computer. |
Bisher nicht realisierbar |
In diesen Modellen sollen die Führungsphänomene in ihrer Ganzheit erfasst werden. Es handelt sich hierbei sowohl um eine ganzheitliche Führung als auch um die einzelne Mitarbeiterführung. Man unterscheidet den zürcher und den St.Galler Ansatz. Siehe folgende Kapitel.
Lean Management ist vor allem für Serienprodukte geeignet. Es ist ein komplexes System, das die Unternehmung in ihrer Ganzheit erfasst. Der Mensch steht bei diesem System im Mittelpunkt und erhält geistige Leitlinien. Dezentrale Organistaionsform mit Konzentration auf Kunden und Qualität.
Führung wird als Einflussnahme in multipersonale Problemlösungen aufgefasst. Führung ist immer dort vorhanden, wo mehrere Personen an einer gemeinsamen Problemlösung beteiligt sind. Zur Zielerreichung und Effizienzsteigerung muss das Verhalten der einzelnen Führungspersonen beeinflusst werden.
Man unterscheidet hier 4 Elemente der Führung:
Planung |
Willensbildung |
Problemerkennung, Prognose der Resultate |
Entscheidung |
Handlung wird definiert und festgelegt. |
|
Anordnung |
Willensdurchsetzung |
Übertragung von Aufgaben zur Zielerreichung |
Kontrolle |
Überwachung des Problemlösungsprozesses |
Diese 4 Führungsfunktionen lassen sich in führungs- und menschenbezogene Aspekte unterteilen. Diese Einzelaspekte führen zu einem Führungsstil, der die eigentliche Unternehmungskultur wiederspiegelt:
Führungstechnische Aspekte |
Menschenbezogene Aspekte |
Institutionelle Aspekte (Leitungsorganisation) |
Individuum |
Prozessuale Aspekte (sachlich-logishcer Aufbau) |
Beziehung MA-Chef |
Instrumentale Aspekte |
Sozio-kultureller Aspekt |
Kernaufgabe des zürcher Modells ist die Schaffung einer eigentlichen Unternehmungspolitik. Ziele, Strategien und Ressorcenbereitstellung werden geklärt. (Strategischer Problemlösungsprozess).
Führung ist eine Querfunktion, die in allen Unternehmungsbereichen einer Unternehmung auftritt.
Es handelt sich hier um den Versuch, die Unternehmenspolitik in ein ganzheitliches Management-Konzept einzubinden. Strukturen, Verhalten und Aktivitäten werden miteinbezogen!
Grundlage bilden drei Dimensionen:
Das
Normative Management
Die Lebens- und Entwicklungsfähigkeit einer Unternehmung und die
Unternehmensvision: Unternehmenspolitik, Unternehmensverfassung,
Unternehmungskultur.
Strategisches
Management
Ausbau und Pflege der Erfolgspotentiale: Programm, Organisation und
Problemverhalten.
Operatives
Management
Umsetzung vom normativen und strategischen Management. Im Mittelpunkt stehen
Leistungs-, Finanz- und Informationsmanagement.
Das St.Galler - Konzept bietet einen Bezugsrahmen zur Bewältigung von Managementproblemen. Es verweist auf vorhandene Interdependenzen.
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