Referat ELIZA - Dieses Sprach-Analyse-Programm

ELIZA

Dieses Sprach-Analyse-Programm wurde 1964-1966 von Prof. Joseph Weizenbaum am Massachusetts Institute of Technology (MIT) entwickelt und gilt als Urahnin der algorithmischen Gesprächstherapie.

Ursprünglich war ELIZA als unbedeutende Fingerübung gedacht, doch schon bald wurde ihr von vielen Analytikern psychologische Kompetenz zugesprochen. Das Programm macht ähnliche Aussagen wie ein Psychotherapeut und stellt genauso Rückfragen, die auf das Gesagte eingehen.

Die Veröffentlichung ELIZAs im Jahre 1966 hatte - aus der Sicht Weizenbaums, der ein entschiedener Gegner der Computerisierung geworden war - besorgniserregende Folgen:

Den Enthusiasmus praktizierender Psychotherapeuten, Patienten in absehbarer Zeit vollständig 'automatisiert' und effizient behandeln zu können.

Den raschen Aufbau einer emotionalen Beziehung der Benutzer zu ELIZA und die daraus zu folgernde Gefahr einer ungerechtfertigten Anthropomorphisierung des Computers. (Übertragung menschlicher Eigenschaften auf Nichtmenschliches)

Zum Beispiel konnten Patienten, die sich selber verachteten, und glaubten, von niemandem geliebt werden zu können, durch die neue Therapie mit ELIZA vom Gegenteil überzeugt werden. An diesem Punkt begann die Heilung. Jedoch stellte sich die Frage: "Was könnte se bedeuten, dass ein Computer mich lieben kann?"

Hier ist ein Beispiel für ein Gespräch mit ELIZA:

(Antworten des Computers in Großbuchstaben)

Die Männer sind alle gleich.

IN WELCHER WEISE

Sie machen uns immer wegen irgendwas verrückt.

KÖNNEN SIE EIN BEISPIEL NENNEN

Na ja, die Idee zu diesem Gespräch stammt von meinem Freund.

DIE IDEE ZU DIESEM GESPRACH STAMMT VON IHREM FREUND

Er sagt, dass ich oft deprimiert bin.

ES TUT MIR LEID VON IHNEN ZU HÖREN DASS SIE DEPRIMIERT SIND

Das stimmt, ich bin unglücklich.

GLAUBEN SIE DASS DIESES GESPRACH IHNEN HILFT NICHT MEHR UNGLÜCKLICH ZU SEIN

Ich brauche jedenfalls Hilfe, das steht fest.

WAS WÜRDE ES FÜR SIE BEDEUTEN HILFE ZU BEKOMMEN

Vielleicht könnte ich lernen, mit meiner Mutter auszukommen.

ERZAHLEN SIE MIR MEHR ÜBER IHRE FAMILIE

Meine Mutter erledigt alles für mich.

WER IN IHRER FAMILIE ERLEDIGT NOCH ALLES FÜR SIE

Mein Vater.

IHR VATER

Sie sind ein wenig wie mein Vater.

WELCHE AHNLICHKEITEN SEHEN SIE

Sie sind nicht besonders aggressiv, aber ich glaube, Sie möchten nicht, dass ich das beachte.

WAS LASST SIE VERMUTEN DASS ICH NICHT SEHR AGGRESSIV BIN

Sie streiten nicht mit mir.

WIESO GLAUBEN SIE DASS ICH NICHT MIT IHNEN STREITE

Sie haben Angst vor mir.

MACHT IHNEN DER GEDANKE SPASS DASS ICH VOR IHNEN ANGST HABE

Mein Vater hat vor jedem Angst.

WAS FALLT IHNEN NOCH EIN WENN SIE AN IHREN VATER DENKEN

Angeber.

HAT DAS ETWAS DAMIT ZU TUN DASS DIE IDEE ZU DIESEM GESPRACH VON IHREM FREUND STAMMT